Paragon lub faktura, korespondencja ze sprzedawcą, zdjęcia wady towaru lub opis niewykonanej usługi.
Sprzedawca ma zwykle 14 dni na odpowiedź — brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.
Reklamacja towaruMożesz zwrócić się do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo do sądu (np. w elektronicznym postępowaniu upominawczym).
Specjalista oceni Twoje konkretne fakty i dowody — statystyka pokazuje tylko, jak historycznie kończyły się podobne sprawy.
Opisz sprawę i otrzymaj oferty od zweryfikowanych specjalistów — bezpłatnie
Twoje pytanie trafi do formularza — nic nie publikujemy automatycznie
To zestawienie oparte na statystyce historycznych orzeczeń z naszej bazy — nie prognoza wyniku Twojej sprawy i nie porada prawna. Każda sprawa zależy od własnych okoliczności, a ten raport nigdy nie jest zapisywany na naszych serwerach.
To pytanie to nasza redakcyjna treść — Twoje własne pytanie nigdy nie jest zapisywane.
Z regulaminu sklepu: często stanowi on, że złożenie zamówienia jest ofertą kupującego, a umowa powstaje dopiero po potwierdzeniu przyjęcia do realizacji. Jeśli sklep wysłał potwierdzenie przyjęcia zamówienia i pobrał zapłatę, umowa zwykle jest już zawarta.
Gdy cena była oczywiście omyłkowa, a kupujący mógł to z łatwością zauważyć — np. rażąco odbiegała od rynkowej. Sklep musi złożyć oświadczenie o uchyleniu się od skutków błędu w ustawowym terminie od jego wykrycia; wątpliwe przypadki ocenia sąd.
Zwrotu zapłaconej ceny z odsetkami oraz odszkodowania za szkodę, np. różnicy w cenie tego samego towaru u innego sprzedawcy. Można też dochodzić wykonania umowy, choć w praktyce sądy częściej zasądzają odszkodowanie.
Wszystkie gotowe raportyBaza pytań prawnychKalkulatory i narzędzia
Masz inną sytuację?
Opisz ją własnymi słowami i dostań własny raport — bez zapisywania na naszych serwerach.
To pytanie to nasza redakcyjna treść — raport powstaje z opublikowanych orzeczeń i przepisów; Twoje własne pytanie nigdy nie jest zapisywane.