Kiedy używasz tego pisma

Używasz jej, gdy firma windykacyjna lub fundusz sekurytyzacyjny wzywa Cię do zapłaty długu, którego nie rozpoznajesz, nie pamiętasz albo nie wiesz, na jakiej podstawie trafił do nowego wierzyciela. Zamiast płacić „w ciemno” żądasz dokumentów: umowy, z której wynika dług, umowy cesji i wyliczenia kwoty. Bez nich nie ma podstaw do uznania roszczenia ani do jakiejkolwiek wpłaty.

Co przygotować

Twoje dane i dane firmy windykacyjnej
Data i znak otrzymanego wezwania
Oznaczenie roszczenia, tak jak opisano je w wezwaniu (kwota, rzekomy wierzyciel pierwotny)
Lista żądanych dokumentów: umowa źródłowa, umowa cesji, wyciąg z załącznika do cesji, wyliczenie odsetek
Oświadczenie, że nie uznajesz roszczenia do czasu jego wykazania
Termin na przesłanie dokumentów

Treść wzoru

Nic z tej strony nie zapisujemy — treść wzoru i Twoje zmiany zostają wyłącznie w tej przeglądarce.

[MIEJSCOWOŚĆ], dnia [DATA]
[IMIĘ I NAZWISKO]
[ADRES]
[NAZWA FIRMY WINDYKACYJNEJ / FUNDUSZU]
[ADRES]
ODPOWIEDŹ NA WEZWANIE DO ZAPŁATY
— żądanie wykazania istnienia i nabycia roszczenia
W odpowiedzi na wezwanie do zapłaty z dnia [DATA WEZWANIA], znak [ZNAK / NUMER SPRAWY], dotyczące rzekomego zadłużenia w kwocie [KWOTA] zł, które według Państwa twierdzeń wynika z [OPIS Z WEZWANIA — NP. UMOWY Z ... Z DNIA ...] i zostało nabyte od [NAZWA PIERWOTNEGO WIERZYCIELA], oświadczam, że:
1. Nie uznaję powyższego roszczenia ani co do zasady, ani co do wysokości. Nie rozpoznaję wskazanego zobowiązania / [NIE POSIADAM DOKUMENTÓW POTWIERDZAJĄCYCH ZAWARCIE UMOWY].
2. Na podstawie art. 6 Kodeksu cywilnego to na Państwu, jako podmiocie wywodzącym skutki prawne z faktu istnienia i nabycia wierzytelności, spoczywa ciężar jego wykazania. W związku z tym wzywam do przesłania w terminie [LICZBA DNI] dni:
   a) kopii umowy, z której ma wynikać dochodzone roszczenie, wraz z ewentualnymi aneksami i regulaminami,
   b) kopii umowy przelewu wierzytelności (art. 509 Kodeksu cywilnego) wraz z wyciągiem z załącznika identyfikującym moją rzekomą wierzytelność,
   c) szczegółowego wyliczenia dochodzonej kwoty z rozbiciem na należność główną, odsetki (ze wskazaniem stopy i okresów) oraz inne koszty,
   d) dokumentów potwierdzających datę wymagalności roszczenia oraz ewentualne wypowiedzenie umowy.
3. Do czasu przedstawienia powyższych dokumentów odmawiam jakiejkolwiek zapłaty. [JEŻELI DOTYCZY: Jednocześnie, z ostrożności, podnoszę zarzut przedawnienia roszczenia — z opisu w wezwaniu wynika, że stało się ono wymagalne w dniu ..., a termin przedawnienia upłynął z dniem ....]
4. Niniejsze pismo nie stanowi uznania roszczenia ani zrzeczenia się jakichkolwiek zarzutów.
Wzywam do zaprzestania kontaktów telefonicznych i wizyt w tej sprawie; wszelką korespondencję proszę kierować wyłącznie pisemnie na powyższy adres.
Z poważaniem,
.....................................
[PODPIS]

Pola w nawiasach kwadratowych [TAK OZNACZONE] zastąp własnymi danymi i usuń warianty, które Cię nie dotyczą. Kliknij „Edytuj", aby poprawiać treść bezpośrednio na stronie — możesz też usuwać pola przyciskiem ×.

Dlaczego masz prawo żądać dokumentów

Ciężar udowodnienia faktu spoczywa na osobie, która z tego faktu wywodzi skutki prawne (art. 6 k.c.) — to wierzyciel musi wykazać, że dług istnieje, w jakiej wysokości i że jemu przysługuje. Nabywca wierzytelności wchodzi w prawa zbywcy na podstawie umowy przelewu (art. 509 k.c.), więc powinien dysponować umową cesji wraz z załącznikiem identyfikującym Twoją wierzytelność. Samo „zawiadomienie o cesji” od windykatora to za mało.

Windykator nie ma żadnych uprawnień władczych — nie może zająć konta, wejść do mieszkania ani wpisać Cię do rejestru dłużników bez spełnienia ustawowych przesłanek. Może jedynie wezwać do zapłaty, a potem skierować pozew, w którym będzie musiał przedstawić dokumenty.

Czego unikać w odpowiedzi

Nie pisz, że „dług spłacisz, gdy będziesz mieć pieniądze”, nie proś o raty i nie wpłacaj symbolicznych kwot — takie zachowania mogą zostać uznane za uznanie długu przerywające bieg przedawnienia (art. 123 § 1 pkt 2 k.c.). Zastrzeż wyraźnie, że pismo nie stanowi uznania roszczenia.

Sprawdź jednocześnie, czy roszczenie nie jest przedawnione — kupione wierzytelności są często stare. Jeżeli tak, połącz żądanie dokumentów z zarzutem przedawnienia. Jeśli po otrzymaniu dokumentów okaże się, że dług jest realny i nieprzedawniony, dopiero wtedy negocjuj warunki spłaty.

Gdy przyjdzie nakaz zapłaty

Jeżeli mimo braku dokumentów windykator złoży pozew, sąd może wydać nakaz zapłaty na podstawie samych twierdzeń pozwu — dlatego pilnuj poczty i w ciągu dwóch tygodni złóż sprzeciw, powtarzając zarzuty: nieudowodnienie roszczenia, brak legitymacji nabywcy, przedawnienie.

Powtarzające się wezwania w sprawie nieudowodnionego lub przedawnionego długu możesz zgłosić do UOKiK lub Rzecznika Finansowego; nękanie telefonami i wizytami może wypełniać znamiona wykroczenia lub przestępstwa.

Podstawa prawna

Kodeks cywilnyart. 6, art. 509, art. 123 § 1 pkt 2, art. 118Pełny tekst

Opracowanie: zespół Prawnet, na podstawie publicznych aktów prawnych (Dz.U.). Wzór ma charakter ogólnej informacji prawnej, nie porady — w indywidualnej sprawie skonsultuj się ze specjalistą.