StartPrzewodnik Profil publiczny i opinie
Profil publiczny i opinieDla wszystkich

Twoja publiczna wizytówka i zaufanie zbudowane na opiniach

Każdy zweryfikowany specjalista ma stronę /firma widoczną dla całego internetu: nazwa, ocena, godziny, usługi z rezerwacją i płatnością online, galeria oraz mapa. Poznaj każdy element wizytówki i trzy typy opinii, które budują wiarygodność.

Anatomia wizytówki

Strona /firma — wszystko w jednym miejscu

Publiczny profil to Twoja witryna na Prawnet. Jest indeksowalny w Google i łączy w sobie prezentację, rezerwację i płatność — klient nie musi opuszczać strony, żeby się z Tobą umówić.

Nagłówek

Nazwa, kategoria, ocena i znaczek weryfikacji

Na górze wizytówki od razu widać, kim jesteś i jak oceniają Cię inni. Znaczek weryfikacji (VerifiedBadge) potwierdza, że tożsamość i uprawnienia specjalisty zostały sprawdzone przez Prawnet.

  • Nazwa kancelarii lub imię i nazwisko oraz kategoria zawodu i miasto
  • Średnia ocena i liczba opinii — wyliczana automatycznie z widocznych recenzji
  • Znaczek „Zweryfikowany” obok nazwy jako sygnał zaufania
Zobacz katalog firm
Usługi i sprzedaż

Usługi z cenami — część kupisz od ręki

Prezentuj konkretną ofertę z widełkami cenowymi. Wybrane usługi możesz udostępnić do zakupu online — klient płaci przez Stripe Connect bezpośrednio na Twoje konto.

Cennik i płatność

Widełki cen i przycisk „Kup online”

Każda usługa ma nazwę, opis i zakres cen. Usługi oznaczone jako sprzedażne dostają przycisk „Kup online” — płatność przechodzi przez Stripe Connect prosto na konto specjalisty, bez pośrednika po drodze.

  • Widełki cenowe lub cena „od” dla każdej usługi
  • „Kup online” dla usług sprzedawanych przez platformę
  • Płatność Stripe Connect trafia bezpośrednio do specjalisty
Rezerwacja

Umów wizytę: telefon, online lub w kancelarii

Widget rezerwacji pozwala klientowi wybrać formę kontaktu i dogodny termin bez wychodzenia z wizytówki. Rezerwacje spływają prosto do Twojego panelu i kalendarza.

Widget rezerwacji

Trzy tryby spotkania, jeden formularz

Klient wybiera, jak chce się spotkać, wskazuje wolny termin z Twojej dostępności i zostawia dane. Ty dostajesz powiadomienie, a spotkanie ląduje w kalendarzu panelu.

  • Tryby: rozmowa telefoniczna, wideo online lub wizyta w kancelarii
  • Terminy zgodne z Twoją dostępnością
  • Potwierdzenie i powiadomienie po obu stronach
Pełna wizytówka

Wszystko, co pokazuje profil

Poza nagłówkiem, usługami i rezerwacją profil zbiera komplet informacji, które pomagają klientowi podjąć decyzję i szybko się skontaktować.

Opis

Rozbudowany opis specjalizacji, podejścia i doświadczenia — Twoja wizja w kilku akapitach.

Godziny otwarcia

Godziny pracy dla każdego dnia tygodnia, ze statusem „Otwarte / Zamknięte” w czasie rzeczywistym.

Sukcesy

Najważniejsze osiągnięcia, wygrane sprawy i wyróżnienia, które budują wiarygodność.

Galeria

Zdjęcia kancelarii, zespołu lub materiałów — wizytówka staje się bardziej ludzka.

Mapa i lokalizacja

Adres kancelarii na mapie, żeby klient bez trudu trafił na wizytę.

Zespół

Prezentacja osób w kancelarii — pokaż, kto stoi za marką.

Czat i wideo

Bezpośredni kontakt: napisz wiadomość lub rozpocznij rozmowę wideo prosto z profilu.

Specjalizacje

Odnośniki do stron specjalizacji, które łączą Twój profil z wyszukiwaniem tematycznym.

Zapisz kontakt

Pobranie wizytówki vCard jednym kliknięciem — dane lądują w telefonie klienta.

Prezentacja

Galeria, sukcesy i mapa w jednym widoku

Elementy wizualne i dowody skuteczności działają razem: kafelki galerii, sekcja sukcesów i liczby, które od razu pokazują skalę doświadczenia.

Opinie i zaufanie

Trzy typy opinii i ich siła

Nie każda opinia znaczy to samo. Prawnet rozróżnia źródło każdej recenzji i oznacza je kolorowym znaczkiem, żeby czytelnik od razu wiedział, jak mocny to sygnał.

Karty opinii

Każda opinia ma źródło, znaczek i oceny cząstkowe

Opinie klientów zawierają oceny cząstkowe: Komunikacja, Wiedza i Terminowość. Właściciel profilu może odpowiedzieć na każdą recenzję. Wszystkie opinie przechodzą moderację, a średnia ocena przelicza się wyłącznie z widocznych recenzji.

  • Zweryfikowana płatność — najsilniejszy sygnał (zielony znaczek)
  • Opinia od klienta — po zakończonej sprawie (fioletowy znaczek)
  • Opinia specjalisty — od innego zweryfikowanego specjalisty
Typy opinii

Jak zdobywa się każdy znaczek

Opinii nie da się wystawić „ot tak”. Każdy typ ma jasny warunek, który trzeba spełnić — dlatego znaczki naprawdę coś znaczą.

Zweryfikowana płatność

Opinia klienta, którego sprawa została rozliczona PRZEZ platformę. To najmocniejszy dowód: realna, opłacona współpraca. Zielony znaczek.

Opinia od klienta

Recenzja napisana przez klienta po ZAKOŃCZONEJ sprawie z klient-zlecenia. Jedyna ścieżka dla klienta — bez zakończonej sprawy nie wystawisz opinii. Fioletowy znaczek.

Opinia specjalisty

Recenzja wystawiona przez innego ZWERYFIKOWANEGO specjalistę (źródło peer) — branżowe potwierdzenie kompetencji od równych sobie.

Opinię trzeba zapracowaćKlient nie może ocenić specjalisty bez zakończonej współpracy. Opinia powstaje wyłącznie po zamknięciu sprawy w pokoju — a jeśli płatność przeszła przez platformę, recenzja dostaje najsilniejszy znaczek „Zweryfikowana płatność”.
Moderacja i przeliczanieWszystkie opinie są moderowane, a właściciel profilu może odpowiedzieć na każdą z nich. Średnia ocena i liczba opinii przeliczają się automatycznie tylko z widocznych recenzji — ukryte lub usunięte nie wpływają na wynik.
Ścieżka opinii

Jak klient zdobywa prawo do opinii

Od opublikowania sprawy do wystawienia recenzji — droga, która sprawia, że każda opinia opiera się na realnej współpracy.

  1. Klient publikuje sprawę

    Klient opisuje sprawę i zbiera oferty od specjalistów. Akceptacja oferty otwiera prywatny pokój sprawy.

  2. Współpraca w pokoju

    Sprawa toczy się w pokoju: dokumenty, czat, terminy, a często płatność przez platformę.

  3. Zakończenie sprawy

    Po zamknięciu sprawy klient otrzymuje możliwość wystawienia opinii — dopiero teraz, nie wcześniej.

  4. Opinia z ocenami cząstkowymi

    Klient ocenia Komunikację, Wiedzę i Terminowość oraz zostawia komentarz. Jeśli płatność przeszła przez platformę, opinia dostaje znaczek „Zweryfikowana płatność”.

  5. Odpowiedź właściciela

    Specjalista może publicznie odpowiedzieć na opinię, a średnia oceny przelicza się automatycznie.

Hierarchia zaufania

Im mocniejszy dowód, tym mocniejszy znaczek

Trzy poziomy wiarygodności, ułożone od najsilniejszego. Ten porządek pomaga klientom szybko ocenić, komu zaufać.

1
Najsilniejszy sygnałverifiedZweryfikowana płatność

Opinia klienta po sprawie rozliczonej przez platformę — realna, opłacona współpraca.

2
Silny sygnałOpinia od klienta

Recenzja klienta po zakończonej sprawie, nawet jeśli rozliczenie odbyło się poza platformą.

3
Potwierdzenie branżoweverified_userOpinia specjalisty

Ocena od innego zweryfikowanego specjalisty — uznanie od równych sobie.

Ocena na profilu aktualizuje się natychmiast po dodaniu widocznej opinii.
Buduj wizytówkę, która sama sprzedajeKompletny profil — z opisem, godzinami, usługami do kupienia online, galerią i realnymi opiniami — działa jak najlepszy przedstawiciel handlowy: pracuje dla Ciebie całą dobę i przekonuje klientów, zanim jeszcze do Ciebie napiszą.
arrow_backPoprzedniePokój sprawyarrow_forwardNastępnePrywatność i zaufanie