Wpłaciłem zaliczkę na meble na wymiar, a wykonawca się spóźnia — czy mogę odstąpić od umowy?

Konsument · Raport zbudowany z opublikowanych orzeczeń i przepisów — bez rozmowy z AI

Interpretacja AI

Jeśli wykonawca opóźnia się tak bardzo, że nie zdoła ukończyć dzieła w umówionym czasie, zamawiający może odstąpić od umowy jeszcze przed terminem, bez wyznaczania dodatkowego terminu, i żądać zwrotu tego, co zapłacił. Skutki dla wpłaconej kwoty zależą od tego, czy była to zaliczka (podlega zwrotowi), czy zadatek (może przepaść albo należeć się w podwójnej wysokości, zależnie od tego, kto nie wykonał umowy).

Porównaj

Co dalej — plan działania

Zbierz dowód zakupu i wady

Paragon lub faktura, korespondencja ze sprzedawcą, zdjęcia wady towaru lub opis niewykonanej usługi.

Złóż reklamację na piśmie

Sprzedawca ma zwykle 14 dni na odpowiedź — brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.

Reklamacja towaru
Sprawdź dalsze możliwości, jeśli reklamacja zostanie odrzucona

Możesz zwrócić się do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo do sądu (np. w elektronicznym postępowaniu upominawczym).

Skonsultuj się z prawnikiem

Specjalista oceni Twoje konkretne fakty i dowody — statystyka pokazuje tylko, jak historycznie kończyły się podobne sprawy.

Skonsultuj to z prawnikiem

Opisz sprawę i otrzymaj oferty od zweryfikowanych specjalistów — bezpłatnie

Skonsultuj z prawnikiem

Twoje pytanie trafi do formularza — nic nie publikujemy automatycznie

To zestawienie oparte na statystyce historycznych orzeczeń z naszej bazy — nie prognoza wyniku Twojej sprawy i nie porada prawna. Każda sprawa zależy od własnych okoliczności, a ten raport nigdy nie jest zapisywany na naszych serwerach.

To pytanie to nasza redakcyjna treść — Twoje własne pytanie nigdy nie jest zapisywane.

Najczęstsze pytania

Czy muszę wyznaczyć wykonawcy dodatkowy termin?

Gdy opóźnienie jest tak duże, że wykonanie w umówionym terminie jest nieprawdopodobne, można odstąpić bez wyznaczania terminu, jeszcze przed jego upływem. W innych przypadkach bezpieczniej wezwać wykonawcę do wykonania w dodatkowym terminie i uprzedzić, że po jego upływie nastąpi odstąpienie.

Czy odzyskam wpłacone pieniądze?

Zaliczka podlega zwrotowi po odstąpieniu od umowy. Zadatek dany przy zawarciu umowy można zatrzymać albo żądać go w podwójnej wysokości — zależnie od tego, która strona nie wykonała umowy; o charakterze wpłaty decyduje umowa, a w razie wątpliwości — przepisy o zadatku.

Czy mogę zlecić meble innej firmie na koszt wykonawcy?

Po odstąpieniu od umowy przysługuje odszkodowanie obejmujące np. wyższy koszt wykonania mebli u innego wykonawcy; jeśli umowa przewidywała karę umowną za opóźnienie, można jej żądać bez wykazywania wysokości szkody.

Podobne sytuacje

Wszystkie gotowe raportyBaza pytań prawnychKalkulatory i narzędzia

Masz inną sytuację?

Opisz ją własnymi słowami i dostań własny raport — bez zapisywania na naszych serwerach.

Opisz swoją sprawę

To pytanie to nasza redakcyjna treść — raport powstaje z opublikowanych orzeczeń i przepisów; Twoje własne pytanie nigdy nie jest zapisywane.