Paragon lub faktura, korespondencja ze sprzedawcą, zdjęcia wady towaru lub opis niewykonanej usługi.
Sprzedawca ma zwykle 14 dni na odpowiedź — brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.
Reklamacja towaruMożesz zwrócić się do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo do sądu (np. w elektronicznym postępowaniu upominawczym).
Specjalista oceni Twoje konkretne fakty i dowody — statystyka pokazuje tylko, jak historycznie kończyły się podobne sprawy.
Opisz sprawę i otrzymaj oferty od zweryfikowanych specjalistów — bezpłatnie
Twoje pytanie trafi do formularza — nic nie publikujemy automatycznie
To zestawienie oparte na statystyce historycznych orzeczeń z naszej bazy — nie prognoza wyniku Twojej sprawy i nie porada prawna. Każda sprawa zależy od własnych okoliczności, a ten raport nigdy nie jest zapisywany na naszych serwerach.
To pytanie to nasza redakcyjna treść — Twoje własne pytanie nigdy nie jest zapisywane.
Ustawowy limit pozaodsetkowych kosztów kredytu oblicza się według wzoru z ustawy o kredycie konsumenckim, zależnego od kwoty pożyczki i okresu spłaty; koszty ponad limit nie należą się. Odsetki nie mogą przekraczać odsetek maksymalnych z Kodeksu cywilnego, a limity te obowiązują niezależnie od siebie.
Tak — kwoty pobrane ponad ustawowy limit lub na podstawie klauzuli niedozwolonej są świadczeniem nienależnym i podlegają zwrotowi; można też skorzystać z sankcji kredytu darmowego, jeśli umowa naruszała obowiązki informacyjne pożyczkodawcy.
Wnieść w terminie sprzeciw od nakazu zapłaty lub odpowiedź na pozew, podnosząc zarzut przekroczenia limitów i abuzywności prowizji — sąd bada te kwestie z urzędu w sprawach konsumenckich. Warto skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów.
Wszystkie gotowe raportyBaza pytań prawnychKalkulatory i narzędzia
Masz inną sytuację?
Opisz ją własnymi słowami i dostań własny raport — bez zapisywania na naszych serwerach.
To pytanie to nasza redakcyjna treść — raport powstaje z opublikowanych orzeczeń i przepisów; Twoje własne pytanie nigdy nie jest zapisywane.