Minęło ponad 30 dni od zgłoszenia szkody, a ubezpieczyciel nie wypłacił — czy należą mi się odsetki?

Ubezpieczenia · Raport zbudowany z opublikowanych orzeczeń i przepisów — bez rozmowy z AI

Interpretacja AI

Ubezpieczyciel ma ustawowy termin na wypłatę liczony od zgłoszenia szkody i może go wydłużyć tylko wtedy, gdy wyjaśnienie okoliczności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności lub wysokości świadczenia okazało się w tym czasie niemożliwe — o czym musi pisemnie zawiadomić, a część bezsporną wypłacić od razu. Po przekroczeniu terminu poszkodowanemu należą się odsetki ustawowe za opóźnienie, a przewlekłość można zgłosić do Rzecznika Finansowego lub Komisji Nadzoru Finansowego.

Porównaj

Co dalej — plan działania

Zgłoś szkodę do ubezpieczyciela

Zdjęcia, kosztorys naprawy, protokół szkody — im szybciej i pełniej zgłosisz szkodę, tym mniej podstaw do odmowy wypłaty.

Sprawdź termin na odwołanie od decyzji

Od decyzji ubezpieczyciela możesz się odwołać — sprawdź termin wskazany w decyzji lub w ogólnych warunkach ubezpieczenia (OWU).

Złóż odwołanie do ubezpieczyciela lub Rzecznika Finansowego

Jeśli odwołanie do ubezpieczyciela nie pomoże, możesz zwrócić się do Rzecznika Finansowego, zanim rozważysz drogę sądową.

Skonsultuj się z prawnikiem

Specjalista oceni Twoje konkretne fakty i dowody — statystyka pokazuje tylko, jak historycznie kończyły się podobne sprawy.

Podstawa prawna — kliknij, by zobaczyć wyroki

Policz samodzielnie

Podobne pytania

Skonsultuj to z prawnikiem

Opisz sprawę i otrzymaj oferty od zweryfikowanych specjalistów — bezpłatnie

Skonsultuj z prawnikiem

Twoje pytanie trafi do formularza — nic nie publikujemy automatycznie

To zestawienie oparte na statystyce historycznych orzeczeń z naszej bazy — nie prognoza wyniku Twojej sprawy i nie porada prawna. Każda sprawa zależy od własnych okoliczności, a ten raport nigdy nie jest zapisywany na naszych serwerach.

To pytanie to nasza redakcyjna treść — Twoje własne pytanie nigdy nie jest zapisywane.

Najczęstsze pytania

Czy toczące się postępowanie karne przeciwko sprawcy usprawiedliwia wstrzymanie wypłaty?

Nie automatycznie. Ubezpieczyciel ma obowiązek samodzielnie ustalić okoliczności zdarzenia i nie może biernie czekać na wyrok karny — orzecznictwo uznaje takie oczekiwanie za nieuzasadnione, gdy dostępne dowody pozwalały ocenić odpowiedzialność. Za ten czas należą się odsetki.

Od kiedy liczą się odsetki, jeśli sąd zasądzi wyższą kwotę niż ubezpieczyciel wypłacił?

Co do zasady od dnia, w którym upłynął ustawowy termin na wypłatę po zgłoszeniu szkody, jeśli już wtedy ubezpieczyciel mógł ustalić należną kwotę. Przy zadośćuczynieniu sądy czasem zasądzają odsetki od daty wyroku, jeżeli krzywdę oceniano według stanu z chwili orzekania.

Czy mogę żądać także odszkodowania za szkodę wynikłą z opóźnienia, np. koszty dłuższego najmu auta?

Tak — odsetki ustawowe nie wyczerpują roszczeń, jeśli zwłoka ubezpieczyciela spowodowała dalszą, udokumentowaną szkodę, np. przedłużenie najmu pojazdu zastępczego czy koszt parkowania wraku. Takie koszty pozostają w normalnym związku ze zdarzeniem i podlegają zwrotowi.

Podobne sytuacje

Wszystkie gotowe raportyBaza pytań prawnychKalkulatory i narzędzia

Masz inną sytuację?

Opisz ją własnymi słowami i dostań własny raport — bez zapisywania na naszych serwerach.

Opisz swoją sprawę

To pytanie to nasza redakcyjna treść — raport powstaje z opublikowanych orzeczeń i przepisów; Twoje własne pytanie nigdy nie jest zapisywane.