Spis treści
- Treść obwieszczenia
- Załącznik - Tekst jednolity ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez
podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym
- Rozdział 1 - Przepisy ogólne
- Rozdział 2 - Rozpatrywanie reklamacji przez podmioty rynku finansowego
- Rozdział 3 - Rzecznik Finansowy
- Rozdział 4 - Pozasądowe postępowanie w sprawie rozwiązywania sporów między klientem a podmiotem rynku finansowego
- Rozdział 4a - Fundusz Edukacji Finansowej
- Rozdział 5 - Przepisy zmieniające
- Rozdział 6 - Przepisy dostosowujące, przejściowe i przepis końcowy
Treść obwieszczenia
1.
1)
2)
3)
2.
1)
Art. 144.
1)
2)
3)
4)
2)
Art. 46.
Art. 48.
1)
2)
3)
3)
Art. 9.
Załącznik - Tekst jednolity ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym
Rozdział 1
Przepisy ogólne
Art. 11)W brzmieniu ustalonym przez art. 16 pkt 1 ustawy z dnia 9 listopada 2018 r. o zmianie niektórych ustaw w związku ze wzmocnieniem nadzoru nad rynkiem finansowym oraz ochrony inwestorów na tym rynku (Dz. U. poz. 2243), która weszła w życie z dniem 1 stycznia 2019 r..
1)
2)
3)
Art. 2.
1)
a)
b)
c2)W brzmieniu ustalonym przez art. 128 ustawy z dnia 4 października 2018 r. o pracowniczych planach kapitałowych (Dz. U. poz. 2215), która weszła w życie z dniem 1 stycznia 2019 r.)
d)
e)
2)
3)
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
l)
4)
Rozdział 2
Rozpatrywanie reklamacji przez podmioty rynku finansowego
Art. 3.
1.
2.
1)
2)
3)
Art. 4.
1.
1)
2)
3)
2.
Art. 5.
1.
2.
Art. 6.
Art. 7.
1)
2)
3)
Art. 8.
Art. 9.
1)
2)
3)
4)
Art. 10.
1)
2)
3)
4)
Rozdział 3
Rzecznik Finansowy
Art. 11.
Art. 12.
1.
2.
3.
4.
Art. 13.
1)
2)
3)
4)
5)
Art. 14.
Art. 15.
1)
2)
3)
4)
5)
Art. 16.
1.
2.
Art. 17.
1.
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
2.
Art. 18.
1.
2.
Art. 19.
1.
2.
3.
Art. 20.
1.
1)
2)
3)
3a)
3b)
4)
5)
6)
7)
7a)
8)
9)
2.
3.
4.
5.
Art. 21.
Art. 22.
Art. 23.
1)
a)
b)
2)
3)
4)
5)
Art. 24.
1.
1)
2)
3)
2.
1)
2)
3)
4)
5)
3.
Art. 25.
1.
1)
a)
b)
c)
d)
2)
3)
2.
Art. 26.
Art. 27.
1)
2)
3)
Art. 28.
Art. 29.
Art. 30.
Art. 31.
Art. 32.
1.
2.
3.
Art. 32a.
1.
2.
Art. 33.
1)
2)
3)
Art. 349)W brzmieniu ustalonym przez art. 16 pkt 2 ustawy, o której mowa w odnośniku 1..
1.
1)
2)
2.
Rozdział 4
Pozasądowe postępowanie w sprawie rozwiązywania sporów między klientem a podmiotem rynku finansowego
Art. 35.
Art. 35a.
1.
2.
Art. 35b.
1.
2.
3.
4.
1)
2)
3)
Art. 36.
1.
2.
1)
2)
3.
4.
1)
2)
3)
4)
5)
6)
Art. 37.
Art. 38.
1.
2.
Art. 39.
Art. 39a.
Art. 40.
Art. 41.
1.
2.
3.
Art. 42.
Art. 43.
1)
2)
3)
4)
Rozdział 4a
Fundusz Edukacji Finansowej10)Rozdział dodany przez art. 16 pkt 3 ustawy, o której mowa w odnośniku 1.
Art. 43a.
Art. 43b.
1.
1)
2)
3)
4)
5)
6)
2.
Art. 43c.
1.
111)W brzmieniu ustalonym przez art. 6 ustawy z dnia 15 marca 2019 r. o zmianie ustawy o nadzorze nad rynkiem finansowym oraz niektórych innych ustaw (Dz. U. poz. 875), która weszła w życie z dniem 26 maja 2019 r.)
2)
3)
4)
5)
2.
3.
4.
5.
1)
2)
3)
4)
5)
6.
7.
8.
Art. 43d.
1.
1)
2)
3)
2.
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
9)
10)
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Art. 43e.
1.
2.
Rozdział 5
Przepisy zmieniające
Art. 44-53.
Rozdział 6
Przepisy dostosowujące, przejściowe i przepis końcowy